Подготовили общий справочник: какие материалы принимаем, в каком количестве и качестве, как упаковывать и пересылать. Если что-то нестандартное — спросите менеджера до отправки.
Напишите менеджеру за 1–2 дня до отправки. Подготовим accession-номера и пришлём шаблон сопроводительного письма.
Каждая пробирка — отдельно с QR / accession. Сухой лёд / гелевые пакеты по температурному режиму. Внутри — описание партии.
Адрес: 119435, Москва, ул. Малая Пироговская, 13/1. Приём Пн—Пт 9:00—18:00. Курьер встречает на входе.
В течение 2 рабочих дней присылаем QC-отчёт: концентрация, чистота, целостность. Если что-то не проходит — обсуждаем с вами.
Оставьте контакты — менеджер свяжется в течение рабочего дня и поможет подобрать решение под задачу.